Perlindungan Data

Dasar Privasi Rortuna – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna rortuna.

Dikemas kini: Januari 2026
1

Skop dan Penerimaan Dasar

Dasar Privasi ini menerangkan cara rortuna ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan perkhidmatan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rortuna, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini serta bersetuju dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda seperti yang dihuraikan di sini.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna rortuna termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, penyertaan dalam program promosi dan sebarang interaksi dengan platform kami melalui mana-mana peranti atau saluran.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat rortuna. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
2

Maklumat yang Kami Kumpul

rortuna mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara sepanjang interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan tujuan pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul Tujuan
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC Borang pendaftaran KYC
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Pendaftaran & profil Komunikasi
Data Kewangan Kaedah pembayaran, rekod transaksi Deposit & pengeluaran Pembayaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, masa main Aktiviti platform Pematuhan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Akses automatik Keselamatan

Data yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform rortuna, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP anda, jenis peranti dan sistem operasi, pelayar web yang digunakan, halaman yang dilawati dan tempoh masa setiap sesi. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan platform.

Data Sensitif

rortuna tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik. Sebarang maklumat yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.

3

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

rortuna menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya tujuan-tujuan yang dinyatakan di sini:

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun pengguna anda, mengesahkan identiti dan memproses keperluan KYC untuk mematuhi peraturan kewangan.
  • Pemprosesan pembayaran: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat melalui pembekal pembayaran yang diluluskan.
  • Penyampaian perkhidmatan: Memberikan akses kepada permainan, promosi, program VIP dan semua ciri lain yang tersedia di platform rortuna.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman akaun dan sebarang penyalahgunaan platform.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar yang mempengaruhi penggunaan anda.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan pembangunan ciri baharu.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan undang-undang tempatan dan antarabangsa, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang relevan apabila dikehendaki.
Komitmen Kami: rortuna tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual maklumat anda kepada syarikat pemasaran luar. Data anda adalah milik anda, dan kami menggunakannya hanya untuk memberi anda perkhidmatan terbaik.
4

Perkongsian dan Pendedahan Data

rortuna memahami bahawa privasi data anda bergantung bukan sahaja kepada cara kami mengendalikannya, tetapi juga kepada siapa yang kami kongsi maklumat tersebut. Kami mengamalkan prinsip perkongsian data yang sangat terhad dan hanya mendedahkan maklumat pengguna dalam keadaan berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

rortuna bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan dan perkhidmatan pengesahan identiti. Pembekal ini diberi akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka sahaja, dan semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Keperluan Undang-undang

rortuna mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Ini termasuk keperluan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram, pengesahan umur dan pematuhan peraturan kewangan.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset perniagaan rortuna, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan pengguna terlebih dahulu dan memastikan perlindungan yang setara atau lebih baik diberikan kepada data anda.

rortuna tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain tanpa persetujuan nyata anda.
5

Keselamatan Data

Melindungi data pengguna adalah antara keutamaan tertinggi rortuna. Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan atau penyalahgunaan yang tidak dibenarkan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan rortuna dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard penyulitan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan utama dunia. Ini bermakna maklumat sensitif seperti butiran log masuk, maklumat pembayaran dan data peribadi anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang cuba memintas komunikasi tersebut.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman rortuna adalah terhad secara ketat berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu. Kakitangan yang memerlukan akses kepada data sensitif tertakluk kepada semakan latar belakang, latihan privasi wajib dan pemantauan berterusan. Setiap akses kepada data pengguna dilog dan diaudit secara berkala.

Pengesanan Ancaman Berterusan

Sistem keselamatan rortuna beroperasi secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap ancaman. Ini termasuk pemantauan aktiviti log masuk yang mencurigakan, pengesanan percubaan akses dari lokasi tidak dikenali dan sistem makluman masa nyata untuk sebarang aktiviti akaun yang luar biasa.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga berperanan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa dan aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
6

Kuki dan Teknologi Penjejak

Platform rortuna menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
  • Kuki Keutamaan: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti mata wang, bahasa dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform rortuna. Maklumat yang dikumpul oleh kuki kami tidak dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga.

7

Hak Anda sebagai Pengguna

rortuna mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi anda. Sebagai pengguna rortuna, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap yang kami simpan dalam rekod anda.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup dan semua kewajipan dipenuhi.

Hak Pembatasan Pemprosesan

Anda boleh memohon supaya kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh digunakan dan dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan di mana kami bergantung kepada kepentingan sah sebagai asas undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan rortuna. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam beberapa kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
8

Pengekalan Data

rortuna menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, termasuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan dan pelaporan.

Secara umumnya, data akaun aktif disimpan selama akaun berkenaan masih aktif. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan maklumat tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun — untuk tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram.

Data yang telah tamat tempoh penyimpanannya akan dihapuskan atau dinyahkenalkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.

9

Perubahan kepada Dasar Ini

rortuna berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, perkembangan teknologi atau penambahbaikan amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

Untuk perubahan yang dianggap penting — seperti perubahan kepada cara kami menggunakan data anda atau pengenalan jenis pemprosesan baharu — kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini rortuna. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

10

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan rortuna sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui chat langsung di platform kami atau melalui e-mel rasmi rortuna. Pasukan kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dengan tepat dan dalam masa yang munasabah.

Pertanyaan Privasi: [email protected]  |  Masa Respons: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan biasa, 24 jam untuk kes mendesak
Langkah Perlindungan Data Rortuna
Penyulitan SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan rortuna dilindungi oleh penyulitan tahap perbankan — standard keselamatan tertinggi yang ada.

Pengesahan Dua Faktor

2FA tersedia untuk semua akaun rortuna, memberikan lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akses ke akaun anda daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Akses Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan mengehadkan akses dalaman berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu yang ketat.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem dan amalan keselamatan rortuna disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pihak luar untuk memastikan piawaian tertinggi dikekalkan.

Makluman Aktiviti Akaun

Pengguna menerima notifikasi masa nyata untuk sebarang aktiviti penting dalam akaun — log masuk baharu, perubahan kata laluan dan transaksi kewangan.

Penyimpanan Data Selamat

Data pengguna disimpan di pusat data yang selamat dengan kawalan akses fizikal, penyulitan data tersimpan dan sistem sandaran yang redundan.

Data Anda Selamat Bersama Rortuna

Bergabunglah dengan platform yang mengambil privasi anda seserius anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat dan dipercayai.

English